Pedidos
Los pedidos se entienden aceptados solo después de nuestra aprobación, que puede ser tàcita con el despacho del pedido o esplicìta con confirmaciòn escrita . La mercancía ofrecida para su pronta expediciòn o entrega se entiende siempre con la clàusula “plazo de entrega y existencias”. El despacho de los pedidos siempre seran servidos por la cantidad ordenada, en elaboraciones estandard o sus multiplos; si el cliente exige elaboraciones en cantidad diferentes de las standard, estas estaràn dispuestas para servirlas, pero sin descuentos de cantidad y con más costes de gestiòn. En caso de fallido cobro de la mercancía ordenada, por nuestra parte podrémos pretender la ejecuciòn del contrato, o también su resoluciòn: en este caso, el cliente tiene que dar el 20% de los valores de las mercancía a titulo de penalidad.
Precios
Los precios son para bienes entregados en nuestro almacén, excluyendo: embalaje,
franqueo, transporte, seguro, IVA y cualquier otro gasto de envío. Los precios indicados en nuestro listado general tienen la misma validez de la lista de precios, los precios relacionados con nuestras ofertas verbales o escritas no
puede ser válido por más de treinta (30) días de calendario, excepto por un período más corto que nosotros especificaremos en nuestra oferta. En cualquier caso, los precios indicados o comunicados pueden variar sin preaviso por un cambio repentino en el costo de la materia prima, en los costes de producción o en el costo del trabajo para los productos de nuestra fabricación, para el repentino
cambio en los costos en la origen, o cambios repentinos en el de cambio de nuestra moneda, o con respecto a los productos que comercializamos y / o importamos. Es por eso que es necesario que el cliente solicite saber, en el momento del pedido, cuales son los precios actualizados.
Empaquetado y embalaje
Al coste y segun las normativas en vigor.
Pagos
Los pagos tienen que ser efectuados en nuestro domicilio, en los límites expuestos en factura. La aceptación de letras de cambio o la emisión de giros no constituye derogación ni en lugar de pago, ni a los límites expuestos en factura. Todos las controversias no darán derecho a la suspensión o modificación de los límites de pago acordados.
Cargos de mora
La falta de cumplimiento de los límites de pago expuestos en factura es considerado como condición suficiente para ser puesto en mora sin otro aviso, con efecto del dìa siguiente, al término convenido, se computa el período de mora hasta el momento de la real disponibilidad por nuestra parte de la cifra debida; el tipo de intéres que serà aplicado esta' en la medida del intéres bancario por el retiro al descubierto en acto al momento de la mora. El adeudo de los cargos de mora no crea perjuicio a la suspensión por nosotros, de la entrega hasta la resolución de los pagos suspendidos. También en caso de un solo pago no resuelto, advertimos que las entregas de los pedidos en curso, también a programa, seràn suspendidos y los pagos futuros seràn a contado.
Cláusula de comisiòn en la prenda
Se acuerda que los Productos entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta que el pago sea recibido por este último, en conformidad con el art.
1523 c.c.
La retención del título se extiende a los Productos vendidos por el Comprador a terceros y al precio de
esas ventas, dentro de los límites máximos establecidos por la ley del país del Comprador que regula la cláusula presente.
Entrega
Los límites de entrega no son taxativos y por eso tienen que ser entendidos aproximados ; en casos fortuitos o de fuerza mayor (incluido el caso de guerra, movilización o requisa) nos reservamos el derecho de abortar los pedidos en todo o en parte, sin que el cliente pueda pedir la indemnizaciòn de cualquiero daño. Las averías de las máquinas, las interrupciones o límitaciones de energía eléctrica o gas, los retrasos o carencia de los vagones ferroviarios y medios de transporte, y también cualquier hecho accidental ajeno a nosotros, constituyen casos fortuitos y de fuerza mayor.
Envío
La mercancía viaja sempre bajo la responsabilidad propia del cliente, esta' excluida toda nuestra respondabilidad, también en caso de venta franco destino a estación de llegada. Es deber del cliente verificar la condición de los bultos ante del retiro , haciendo las debidas reservas a quién de razòn en caso de diferencias de peso o de comprobadas averías. Eventuales seguros son a cargo del cliente y tienen que ser ordenadas explicitamente en el pedido. En caso de fallida indicación de parte del cliente de las formalidades de envío, actuaremos de nuestra iniciativa a la mejor en el interés del cliente, pero sin ningùna responsabilidad por lo que concierne las tarifas y la vìa de transporte seleccionada.
Reclamaciones y devoluciones
Cualquier queja acerca del estado del paquete, de la cantidad, del número o de las características exteriores de los productos (defectos aparentes) tienen que notificarse al vendedor a través de una carta registrada con recibo de recepcion, bajo pena de decadencia dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.
Cualquier queja relacionada con defectos que no se puedan identificar mediante controles diligentes tras la recepción de la mercancía (defectos ocultos) tendrán que notificarse mediante de una carta registrada R.R., dentro de los 7 días a partir de la fecha del descubrimiento del defecto y, en cualquier caso, dentro de 12 meses (a más tardar) después de la entrega. Se entiende que cualquier queja o disputa no da derecho al Comprador a suspender o, en cualquier caso, a retrasar los pagos de los Productos en cuestión, ni de ninguna otra suministración. Sin ninguna razón se aceptará devolver, sin nuestra autorización escrita, productos que se hayan ordenado regularmente.
Garantìa
Garantizamos nuestros productos contra los defetos de fabricaciòn,pero en todo caso nuestra responsabilidad està limitada a la sustituciòn gratuita de los detalles por nosotros fabricados o comercializados, sempre que no sean modificados, violados o de ellos si se hace una utilizaciòn incorrecta. No se aceptara ningùna responsabilidad para cualquiera consecuencìa y/o daño que se debe a la mercancìa entregada incluidos: coste de mano de obra,para desmontaje y/o mantaje, coste de selecciòn, coste para la eventual adquisiciòn de partes complementarias y coste por la paralizacion de la prodicciòn. Las carateristicas, los rendimientos, los pesos y las medidas señalados en los catalogos se entienden en todo aproximados y pueden variar sin previo aviso. Por los materiales que no son de nuestra fabricaciòn, la garantìa està concedida con todas las limitaciones que pueden ser impuestas por nuetros proovedores.
Foro competente
Para todas las controversias, es competente el Foro de Milano, Italia.
AVISO IMPORTANTE: nuestras condiciones generales de venta se han traducido al español para un acceso más sencillo a nuestros clientes internacionales. Sin embargo, nuestras condiciones están diseñadas como se describe en inglés y, en caso de que falten partes o en caso de significados conflictivos, prevalece la versión italiana de cualquier disposición de este documento.
Última actualización: diciembre de 2017